서울시의 조사를 보면, 서울 시민 10명 중 6명은 라이브커머스를 이용한 적이 있다고 응답했어요. 2020년의 조사보다 2배 가까이 늘어난 수치예요. 라이브커머스를 통해 주로 구매한 상품 유형은 식품이 가장 많았고 생활용품, 의류 및 패션 용품, 농수산물, 화장품·향수 순이었어요. 반면, 이용자 중 15%는 소비자 피해를 경험한 것으로 나타나 허위·과장 광고를 주의해야 할 필요성도 커지고 있어요.

스니커즈 특화 리셀 플랫폼 시장을 두고 네이버 크림과 무신사 솔드아웃의 경쟁이 아주 치열한데요. 크림이 업계 1위로 앞서 나가는 가운데, 솔드아웃이 격차를 좁히기 위해 투자금을 활용해 서비스를 고도화하며 노력하고 있어요. 특히, 스니커즈 리셀 플랫폼의 가장 큰 경쟁력은 검수 능력인데요. 솔드아웃은 검수센터에 투자해 정확하고 신속한 검수 서비스를 고객에게 제공하려는 계획이에요.

2025년에는 광고형 스트리밍 서비스의 광고 매출이 실시간 TV 채널을 넘어설 것이라는 전망이 나왔어요. 유튜브와 로쿠·삼성TV플러스 등 FAST(광고 기반 무료 스트리밍) 플랫폼 이용이 확대되면서 광고 도달률이 높은 플랫폼으로 광고가 옮겨갈 것이라는 분석 결과예요. 또, 앞으로 스트리밍 서비스는 광고형 스트리밍 서비스와 구독형 스트리밍 서비스를 혼재한 하이브리드 모델로 확산될 것으로 예상돼요.