귀여운 캐릭터, 좋아하는 브랜드를 보면 자꾸 생기는 마음이 있습니다. "아, 이거 갖고 싶다." 사진으로 저장하는 것만으로는 부족합니다. 키링으로 가방에 달고 싶고, 인형으로 책상 위에 올려두고 싶고, 한정판이라면 하나쯤 소장하고 싶어집니다. 그래서 브랜드에게 굿즈는 빠지기 어려운 영역입니다. 브랜드를 마케팅하다 보면

간단한 실험 하나로 시작해볼게요. 지금 쓰는 생성형 AI를 열고 우리 브랜드를 설명해달라고 물어보세요. 어릴 때부터 봐온 장수 브랜드를 물어봐도 좋아요. 돌아오는 답은 생각보다 낯설 수 있습니다. 소비자는 추억과 신뢰로 기억하는 브랜드를, AI는 성분과 기능, 유통 방식으로 설명하기도 하거든요. 회사가 수십 년 동안

3년 전 한 스타트업 행사장에서 스치듯 명함을 주고받았을 때만 해도, 솔직히 한동안 잊고 지냈습니다. 그러다 최근 유통과 커머스 시장을 관찰하며 '약국'이라는 채널이 완전히 새로운 국면을 맞이하고 있다는 점을 깨달았습니다. 문득 길을 걷다 보니 거리 곳곳에 '참약사'라는 간판이 눈에 띄게 늘어 있었고, 자연스레 질문이 꼬