요즘 뜨는 중고의류 플랫폼

리클은 2021년에 서비스를 시작했어요. 서비스 슬로건이 '옷장 정리가 필요할 때 그냥 버리지 말고 리클하세요'인데요. 헌 옷 수거에 포커스를 두고 있다는 것을 알 수 있어요. 서비스는 소비자의 헌 옷을 수거한 후 kg 단위로 제품을 매입하는 방식이에요. 이 서비스의 매력은 '빠른 정산'인데요. 제품 입고가 완료된 이후 영업일 기준 3일 이내에 포인트 또는 현금으로 정산해 주니, 소비자 입장에서 헌 옷을 내놓고 빠르게 정산을 받고 싶을 때 이용하기 좋아요.

리클은 누적사용자 400만 명을 돌파했어요. 현재 MAU는 2-3만 명 내외이지만, 수거 기록을 보면 2023년 단일 기업 기준으로 중고 의류 수거량 1위를 차지했는데요. 무려 8억 벌 이상, 무게로는 1880톤 정도의 헌 옷을 수거했어요. 2022년 313톤 대비 500%나 증가한 수치예요.

차란은 2022년에 설립된 마인이스가 출시한 중고의류 수거-판매 플랫폼이에요. 2023년 8월에 서비스를 시작해서 론칭 8개월 만에 20만 명의 이용자 수를 돌파했어요. 이들의 기업 슬로건은 '가장 저렴한 세컨핸드 패션앱'인데요. 슬로건을 보면 리클과는 다른 길을 가겠다는 것이 분명해 보여요.

차란은 좀 더 판매에 집중하는 서비스로 온라인 중고백화점을 지향하고 있어요. 차란 앱을 열어보면 초기 홈 화면부터 백화점처럼 꾸며져 있어서 브랜드 아이덴티티가 뚜렷하게 드러나요. 소비자들이 많이 검색할만한 브랜드 카테고리별, 가격대별로 검색 기능을 넣어 원하는 가격대와 카테고리를 빠르게 찾을 수 있도록 세팅해 두었어요.

대표적인 중고 의류 수거&판매 서비스 두 곳을 간단히 살펴봤어요. 마케터의 시선으로 바라본 중고 의류 플랫폼은 어떤 방식으로 풀어볼 수 있을지 본문에서 확인해 보세요! 😉

선한 행동으로 세상을 바꾸는 선취력

가끔 커뮤니티에 올라오는 훈훈한 이야기에 '돈쭐 내주자'는 댓글을 보신 적 있으신가요? 선한 영향력을 미치기 위해서라면, 작은 참여에도 적극적인 MZ세대는 SNS를 통해 가치소비, 친환경 활동 등을 활발히 공유하고 다른 이들에게 참여를 독려하죠. 이 세대의 많은 특징 중 하나는 자유로운 소통을 기반으로 한 참여를 중요하게 생각한다는 것이에요.

실제로 촛불을 들고일어났던 2016년 이후로 MZ세대의 사회참여는 점점 더 적극적으로 변화했고 세상을 바꿔나가기 시작했어요. 이렇게 사회의 변화를 이끌어낸 바탕에는 MZ세대의 '선취력'이 있었는데요. 선취력이란 '먼저 선(善)함을 취하려는 힘'이라는 의미로, 변화를 일으킬 수 있는 행동을 적극적으로 실천에 옮기는 MZ세대의 특징을 보여주는 신조어예요.

이 선취력이 소비행태로 이어진 개념이 바로 '미닝아웃'이라고 불리는 가치소비인데요. 특히 MZ세대는 어릴 때부터 미세먼지, 기후변화 등을 직접 몸으로 겪어왔기에 환경에 대한 문제의식이 뚜렷해요. MZ세대를 타깃으로 한 브랜드들은 ESG경영이 선택이 아닌 필수가 되고 있죠. 여러 브랜드들이 자원순환이나 일회용 포장재 감축 등의 환경 캠페인을 통해 MZ세대의 선취력을 이끌어내고 있어요.