신세계 인스타그램 계정(only_shinsegae)이 핫해요. 산타클로스의 해킹부터 에스파 카리나의 등장까지. 트렌디한 SNS 계정으로 다시 태어났는데요. 화룡점정은 크리스마스가 될 것 같지만, 더욱 재밌게 즐기기 위해 먼저 현재까지 공개된 타임라인을 살펴볼게요.

11월 26일

산타클로스x신세계 계약

산타는 전 세계적 경제불황에 따라 인건비 상승으로 선물 수급이 어렵다며 신세계의 SNS 위탁 운영과 광고 모델 계약을 맺게 됐다고 전하는데요. 크리스마스에 어린이들에게 선물을 주는 산타클로스가 크리스마스 약 한 달 전, 신세계의 SNS에 등장한 거죠. 어린이들을 위한 것이라며 따뜻한 응원도 부탁했고요.

11월 27일

신세계 SNS 계정 점령

다음날 산타는 신세계의 SNS 계정을 점령해요. 모든 게시물을 삭제하고, 신세계 계열사 계정을 모두 팔로우 취소하죠. 계정 비밀번호를 바꾸고, 저항하지 말라는 으름장을 놓았어요.

한국 도착

산타는 6451마일을 비행해 인천국제공항에 도착했다고 알렸어요. 비즈니스 클래스를 탑승했고, 돔페리뇽 샴페인을 우아하게 즐기는 것으로 보아 돈이 좀 있는 것 같아요. 비행기를 탄 산타를 보고 다들 ‘루돌프는 어딨냐’며 의문을 가지는 모양새죠. 위치가 제2여객터미널인 걸로 보아 대한항공, 진에어, 에어프랑스 등 총 8개 항공사 중 하나로 입국한 것 같아요.

11월 28일

한국 전통문화 체험?

산타는 한국 입국 후 본격적으로 한국의 전통문화를 체험하는데요. 핫플레이스 성수에서 힙한 구도로 인생네컷을 촬영하고, QR코드까지 체크해 영상까지 남겼어요. 에스파의 위플래시 노래를 BGM으로 설정해 은근슬쩍 복선을 깔아뒀죠.

인생 순대국밥, 솔직히 그냥 그랬음

산타는 을지로3가에서 순대국밥과 소주를 한 잔하며, ‘인생 순대국밥 찾음’이라고 싸인까지 남겼는데요. 정작 인스타그램 피드에서는 ‘솔직히 그냥 그랬음’이라며 새침한 모습을 보여요.

루돌프 말고 포르쉐 타는 산타클로스

이어서 압구정 스타벅스 리저브매장에 방문해 커피(디카페인)를 마시죠. 노벨문학상을 수상해 구하기 어렵다는 한강 작가의 책 ‘채식주의자(심지어 초판)’를 읽고, 맥북, 포르쉐 차키 그리고 각종 명품들을 태그하면서 재력을 뽐내는 모습이에요. 하나하나 정보를 제공하는 게 하루 이틀 인스타를 해본 솜씨가 아니죠. 한국인의 소울푸드 순대국밥이 마음에 안 들었던 이유도 평소 값 비싼 음식만 먹어서 아닐까요?

11월 29일

산타는 울어도 되나

7호선 내방역에서 ‘크리스마스 진짜 하나도 기대 안 된다’며 내방에서 울었다는 걸 표현한 것으로 보여요. 손에 델리만쥬를 들고, 산타룩으로 지하철 거울 셀카를 촬영해요. 스텔라(맥주 브랜드)가 크리스마스에 맥주 한 잔하자며 플러팅하지만, 음주운전이라며 절제력을 보여주죠. 산타의 게시물들에는 이런 재밌는 댓글이 많아요.

세계관에 꾸준히 등장하는 뷔

산타클로스는 한국의 지하철에서 BTS V와 박효신의 듀엣곡 ‘Winter Ahead’를 들어요. 어려서부터 즐겨듯던 캐롤이라며 흥에 겨운 듯 한데, 사실 당일 나온 노래였는데요. (아마도 신곡 홍보) 연말 크리스마스 대표 성지 중 하나인 신세계백화점 명동점의 대형 스크린에서 이 노래를 틀기도 했어요. 아마 BTS V도 곧 콘텐츠에 나올 수도 있을 것 같네요?

털을 뺏어간 산타

7호선 도봉역의 지하철에서 촬영된 산타는 스님 사이에 껴서 이동해요. ‘모르는 분들임’이라고 하지만, ‘양쪽 털 다뺐어갔네’라는 댓글이 웃음을 자아내요.

11월 30일

롯데백화점, 현대백화점 계정 팔로우

산타는 귀여운 인생네컷 사진을 올리며, 팔로잉이 0이니까 좀 심심한 것 같다고 하는데요. 이후 롯데백화점과 현대백화점의 공식 계정만 팔로우해요. 현대백화점은 플러팅이냐며 세계관에 동참했고요. 신세계사우스시티 공식 계정은 '형 나도 언팔했더라'라며 아쉬움을 표해요.

크리스마스 OOTD(Outfit Of The Day)

이후 지하철을 타고 이동하면서 Christmas Gang OOTD를 보여줘요. 속옷까지 자세하게 정보를 제공하고, 델리만쥬를 계속 먹는 걸로 보아 마음에 든 것 같아요.

선물 수요조사

산타는 인생네컷 영상의 일부를 공개하며, 받고 싶은 선물을 적어보라고 해요. 이 정도면 인생네컷을 얼마나 찍은 건지 싶은데요.

12월 1일

인생네컷 30만 원

인생네컷에 맛들린 산타는 2시간 동안 30만 원을 써서 촬영했다며, 인생 막컷이라고 말해요. 인생네컷 공식 계정에서는 31만 원어치의 협찬(?)까지 해주려고 해요. 이제는 산타가 루돌프와 배달을 시작하는 것 같은데 위치는 의정부시 호원동으로 루돌프는 대체 어딨는 걸까요?

산타 교통사고 당하다

서둘러서 루돌프를 타고 이동하던 산타는 8톤 트럭과 부딪히면서 정신을 잃고 입원하게 되는데요. 얼른 쾌차하셔야 할텐데 말이죠.. 동심파괴라는 지적도 있었지만, 어린이들에게 선물은 주어야 하기에 에스파의 카리나가 새로운 산타로 등장해요. 지난 11월 28일 에스파의 위플래시를 배경음악으로 설정한 게 복선이 됐죠. 

12월 2일

배달을 기가맥히게 하는 카리나

New Santa 카리나는 산타의 폰을 갖고 있고, 크리스마스 선물 배달은 문제 없이 책임지겠다며 세계관에 스며드는 모습인데요. 카리나의 본 계정으로도 배달을 기가맥히게 한다(카리나의 ‘그거 아세요’ 커버를 들으시면 더 재밌습니다)는 댓글을 달고 안심시키죠. 대부분의 반응은 카리나가 새로운 산타가 된 것에 대해 환영하는 분위기예요.

12월 3일

아직은 미숙한 초보 산타

산타 카리나는 먼저 미국 일리노이 시카고에서 자고 있는 아이와 만나는데요. 아이의 울음 여부에 대해 헷갈리는 것으로 보아 아직 업무가 미숙한 것 같아요.

12월 5일

산타의 흑역사 방출

산타의 폰을 갖고 있는 카리나는 ‘할아버지 폰에 이것 뭐에요?🎅🏻🤳🏻’라며 산타가 최근 유행했던 밈중 하나인 ‘꽁꽁 얼어붙은 한강 위로 고양이가 걸어다닙니다’ 춤을 춘 영상을 공개했어요.

12월 5일

홍콩 고층건물 거울셀카

카리나는 전 세계를 돌아다니며 본연의 업무를 이행하고 있는 것으로 보이는데요. 고층건물이 많은 홍콩에서 여유롭게 거울셀카까지 남겨요. 

12월 6일

창문을 깨다가 체포된 카리나 (feat. 도망가는 순록)

산타는 굴뚝을 타고 들어온다는 이야기와 다르게, 카리나는 창문을 깨고 들어가 선물을 주려다가 경찰에 체포돼요. 순록들은 바로 손절을 하고 도망가는데요. (여기서 카리나 표정은 대체..) 달리는 경찰차 안에서 날아가는 순록을 바라보던 카리나는 미국의 DNN에 포착돼요. 순록을 향한 복수심에 불타는 표정일까요?

---

이처럼 유쾌하면서도 다소 파격적인 마케팅은 참신한 아이디어로 광고를 제작하는 ‘돌고래유괴단’과의 협업으로 이뤄졌어요. 기존에 쇼핑소식, 할인이벤트 등을 알리던 쇼핑 공식 계정에서 크게 변화한 모습이죠. 이 덕분에 좋아요 10만이 넘는 게시물도 존재해요. 롯데백화점(팔로워 약 56만)과 현대백화점(팔로워 약 31만)의 게시물 좋아요 수가 몇 백에서 몇 천회에 불과하다는 걸 감안하면 큰 성과죠. 지금 이 콘텐츠를 만드는 중에도 팔로워가 증가하고 있고요.

전통적인 소비 대목중 하나인, 연말 그리고 크리스마스에 맞춰 공격적인 마케팅을 기획한 모양새인데요. 재밌다는 반응도 많고, 댓글도 신박한 내용이 많아 바이럴 효과가 상당한 듯 보여요. 신세계백화점은 관련한 게시물을 지속적으로 업로드하며 의도나 방향성을 공개할 것으로 알려졌는데요. 아직 12월 초인 만큼, 이후에도 더욱 다양하고 재밌는 콘텐츠가 기대되고 있어요.

큐레터 에디터의 추측

🐯 E디터 : 나중에 산타가 중간중간 오프라인 매장에도 나오지 않을까요? 선물도 주고요.

🐬 S디터 : 감히 추측해보자면, 결국 산타가 사람들에게 선물을 주기 위해서 신세계백화점 혹은 계열사들의 상품을 팍팍 할인을 때려서 크리스마스에 판매한다는? 이야기가 아닐까 싶어요. 중간에 명품 잔뜩 태그한 것도 신세계백화점에서 팔고 있는 것들이니까 선물로 준비했다는 그런 식이 아닐지.. 그리고 카리나가 경찰에 잡히면서 다음 산타로 BTS 뷔가 나올 것 같기도 하고요!